Druckerservice
Wenn der Drucker repariert werden muss, ist Fachwissen gefragt.
Wenn
Sie
Ihren
Drucker
immer
ordentlich
pflegen,
beim
Umgang
mit
Tinte
und
Toner
Vorsicht
walten
lassen
und
bei
auftretenden
Problemen
die
Tipps
und
Tricks
aus
unserem
Magazin
beherzigen,
sollte
eine
Reparatur
kaum
notwendig
sein.
Ganz
ausschließen
können
Sie
eine
solche
Notwendigkeit
jedoch
nie,
insbesondere dann nicht, wenn es sich bei Ihrem Laser- oder Tintenstrahldrucker um ein älteres Gerät handelt.
Wenn
es
dann
soweit
ist,
sollten
Ersatzteile
nur
von
versierten
Fachleuten
eingebaut
werden.
Weitere
Informationen
rund
um
die
Reparatur
Ihres
Druckers erhalten Sie in diesem Artikel.
Den Drucker pflegen heißt Vorbeugen
Die
Faustregel,
welche
nicht
nur
im
Fall
von
Druckern
stets
Gültigkeit
besitzt,
lautet:
Je
mehr
Pflege
und
Vorsicht
Sie
einem
Gerät
angedeihen
lassen,
desto
unwahrscheinlicher
ist
es,
dass
etwas
kaputt
geht
und
Sie
Ersatzteile
für
den
Austausch
kaufen
oder
den
Reparaturservice
in
Anspruch
nehmen
müssen.
Wenn
Sie
im
Büro
oder
in
der
Firma
eine
Druckerflotte
oder
wenigstens
einen
Großformatgerät
besitzen,
ist
auch
eine
regelmäßige
Wartung
durch
die
Herstellerfirma sinnvoll, um einen Defekt und eine notwendige Reparatur nach besten Kräften zu vermeiden.
Es
existieren
wohl
klassische
Fehler,
die
immer
wieder
auftreten
und
meistens
in
einigen
wenigen
Schritten
behoben
werden
können.
Gleichermaßen
führen
Handgriffe,
die
Sie
als
Nutzer
selbst
erledigen
müssen
und
die
leider
häufig
unbedacht
und
fahrlässig
ausgeführt
werden,
zu
Beschädigungen
am
Gerät.
Selbstverständlich
gibt
es
auch
Situationen,
in
denen
Ihr
Gerät
einfach
eine
Überholung
benötigt,
weil
er
betagt
ist
oder
eben
aus
vermeintlich
unerklärlichen Gründen streikt. In einem solchen Fall können Ihnen vielleicht die folgenden Punkte weiterhelfen.
Drucker Reparatur: Wann lohnt es sich?
Da
die
Reparatur
meistens
mit
nicht
unerheblichen
Kosten
verbunden
ist,
ist
es
sinnvoll,
im
Vorfeld
ein
bisschen
zu
rechnen
beziehungsweise
abzuwägen,
ob und wann eine Geräte Überholung sich lohnt.
Der
angenehmste
Fall,
wenn
Ihr
Gerät
kaputt
geht
und
der
Überholung
bedarf:
das
Gerät
besitzt
noch
die
gesetzliche
Gewährleistung
und/
oder
Herstellergarantie.
Die
besagte
Gewährleistung
liegt
laut
der
Gesetzgebung
in
Deutschland
bei
24
Monaten.
Bei
gebrauchten
Waren,
die
Sie
zum
Beispiel
im
Internet
bestellen,
ist
eine
Verkürzung
dieser
Gewährleistung
auf
die
Hälfte
der
Zeit
üblich.
Allerdings
ist
hier
besonders
darauf
zu
achten,
dass
die
Gewährleistungsfrist
im
Kaufvertrag
schriftlich
festgehalten
wird.
Die
Garantie
hingegen
ist
eine
freiwillige
Leistung
des
Händlers
beziehungsweise
des
Herstellers,
die
sich
speziell
auf
die
Funktionsfähigkeit
einzelner
Teile
oder
des
ganzen
Gerätes
bezieht.
Diese
kann,
wie
Sie
sicher
schon
einmal
beim
Kauf
eines neuen elektronischen Gerätes festgestellt haben, nicht selten gegen Aufpreis auch verlängert werden.
So
oder
so
ist
es
sinnvoll,
das
Gerät
reparieren
zu
lassen,
wenn
die
Gewährleistung
oder
Garantie
noch
greift.
Denn
in
so
einem
Fall
kostet
Sie
die
Drucker-
Reparatur
nichts
oder
nur
äußerst
wenig
(zum
Beispiel
dann,
wenn
Sie
das
Gerät
einschicken
müssen
oder
etwaige
Spritkosten,
wenn
Sie
es
zur
Reparatur
in
ein
Fachgeschäft
bringen).
Falls
es
nicht
möglich
ist,
den
Schaden
zu
beheben,
bekommen
Sie
entweder
ein
neues
Gerät
oder
den
Kaufpreis
zurückerstattet.
Wenn
die
Gewährleistung
beziehungsweise
die
Garantie
abgelaufen
ist,
kann
eine
Geräte-Reparatur
schnell
zu
einem
kostspieligen
Unterfangen
werden,
da
nicht
nur
die
Ersatzteile,
sondern
vor
allem
der
diffizile
Einbau
derselben
hohe
Kosten
verursachen.
Deswegen
sollten
Sie
folgendermaßen
vorgehen:
Suchen
Sie
einen
Reparaturservice
oder
einen
versierten
Techniker
auf
und
lassen
Sie
sich
einen
Kostenvoranschlag
geben.
Nicht
selten
wird
der
Ihnen
genannte
Betrag
den
Wert
des
Gerätes
übersteigen;
in
diesem
Fall
können
Sie
sich
die
Reparatur
also
getrost
sparen
–
es
sei
denn,
Sie
hängen
emotional
zu
sehr an dem Gerät.
Drucker selbst reparieren und sparen?
Wenn
Sie
ein
erfahrener
Heimwerker
sind
und
auch
grundsätzlich
Lampen,
Herde
und
Fernseher
zuhause
und
bei
Ihren
Freunden
anschließen,
sind
Sie
vielleicht
der
Meinung,
Ihren
defekten
Drucker
schnell
und
einfach
selbst
reparieren
zu
können.
In
manchen
Fällen,
insbesondere
dann,
wenn
es
sich
bei
der
„Reparatur“
eher
um
eine
Reinigung
oder
um
die
Beseitigung
eines
Papierstaus
handelt,
ist
dies
auch
sicher
sinnvoll.
Aber
auch
hier
müssen
Sie
vorsichtig
agieren und sollten in jedem Fall zusätzlich das Handbuch Ihres Gerätes zu Rate ziehen.
Aber
wenn
es
um
den
Austausch
von
Einzelteilen
oder
sonstige,
kompliziertere
Reparaturvorgänge
geht,
sollten
Sie
die
Behandlung
Ihres
Druckers
lieber
Fachpersonal
überlassen.
Denn
die
Chance,
dass
Sie
nur
noch
größeren
Schaden
anrichten,
ist
einfach
zu
groß.
Hinzu
kommt,
dass
Sie
durch
eigenmächtiges Hantieren am Drucker auch die gesetzliche Gewährleistung beziehungsweise die Garantie gefährden, sofern diese noch besteht.
Wir
sind
hauptsächlich
tätig
im
Rhein-Main
Gebiet,
Frankfurt,
Offenbach,
Hanau,
Aschaffenburg,
Rodgau,
Darmstadt,
Neu-Isenburg,
Gross-Gerau,
Rüsselsheim,
Flörsheim,
Raunheim,
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